LEGAL REFERENCE

Cách 700d xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập của bạnCập nhật chính sách liên tụcLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
700d Cách 700d xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ khi bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trong tài khoản, yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc cập...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat ngay trên trang chủ...
Email chính sách Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng được hiển thị trong...
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật

Đội ngũ pháp lý và kỹ thuật của 700d rà soát chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi về quy định địa phương cũng như cập nhật công...

Rà soát hàng quý

Đội pháp lý kiểm tra toàn bộ chính sách bảo mật vào tháng ba, sáu, chín và mười hai để đảm bảo phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các khu vực chúng tôi vận hành. Mọi thay đổi được ghi chép trong lịch sử phiên bản ở cuối trang chính sách.

Mã hóa đầu cuối

Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ mã CVV thẻ và chỉ lưu token tham chiếu do đối tác thanh toán cấp để xử lý rút tiền sau này.

Phân quyền nhân viên

Chỉ bốn thành viên bộ phận vận hành được cấp quyền truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân và mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do kiểm tra để kiểm toán nội bộ có thể xem lại.

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay tuân thủ chuẩn PCI DSS khi xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi chỉ nhận thông báo thành công hoặc thất bại từ các cổng này mà không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng hay số thẻ của bạn trên máy chủ 700d.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và lịch sử chơi game được giữ trong ba năm kể từ ngày tài khoản đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về chống gian lận và giải quyết tranh chấp. Sau ba năm, dữ liệu này sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kèm theo hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

So sánh với các trang chính sách khác của 700d

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng và Chính sách cookie mà bạn đã đồng ý khi đăng ký. Dưới đây là bảng...

Phạm vi thu thậpChính sách bảo mật liệt kê chi tiết từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, trong khi Điều khoản sử dụng quy định nghĩa vụ của bạn khi cung cấp thông tin chính xác và Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi theo dõi phiên làm việc trên trình duyệt.
Mục đích sử dụngBảo mật tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân, Điều khoản sử dụng mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn chơi game hay đặt cược, còn Chính sách cookie nhắm vào trải nghiệm duyệt web và quảng cáo được cá nhân hóa.
Quyền của bạnChính sách bảo mật cho bạn quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản sử dụng cho phép bạn đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Chính sách cookie cho bạn quyền từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên trang chủ.
Chia sẻ với bên thứ baBảo mật liệt kê các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu cần thiết. Điều khoản sử dụng quy định trách nhiệm pháp lý khi có tranh chấp với bên thứ ba. Cookie giải thích cách công cụ phân tích như Google Analytics nhận dữ liệu ẩn danh.
Thời gian lưu trữChính sách bảo mật nêu rõ ba năm cho lịch sử giao dịch và chơi game. Điều khoản sử dụng quy định tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ bị đóng. Chính sách cookie ghi nhận cookie phiên hết hạn sau ba mươi ngày không đăng nhập, còn cookie phân tích hết hạn sau một năm.
Cập nhật chính sáchCả ba tài liệu đều được rà soát hàng quý. Thay đổi nhỏ như cập nhật tên đối tác thanh toán được thông báo qua banner trên trang chủ. Thay đổi lớn như sửa đổi cách xử lý dữ liệu sẽ được gửi email trước ba mươi ngày và yêu cầu bạn đồng ý lại khi đăng nhập tiếp theo.
Điểm liên hệ hỗ trợChính sách bảo mật cung cấp địa chỉ email [email protected] cho yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Điều khoản sử dụng chỉ đến [email protected] cho khiếu nại tài khoản và tranh chấp. Chính sách cookie nhắc bạn dùng cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ đội kỹ thuật qua live chat nếu gặp vấn đề về cookie.

Những yếu tố định hình trang chính sách này

Trang bảo mật của 700d được thiết kế để bạn đọc nhanh trên điện thoại khi đang chờ xe buýt hoặc xem kỹ trên desktop trước...

Ngôn ngữ tiếng Việt

Toàn bộ chính sách được viết bằng tiếng Việt có dấu chuẩn, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi dùng câu ngắn, liệt kê đầu mục rõ ràng và đưa ví dụ cụ thể về cách dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý khi nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay.

Liên kết neo trang

Ở đầu trang chính sách có menu nhảy nhanh gồm bảy mục chính: Thu thập dữ liệu, Mục đích sử dụng, Chia sẻ với bên thứ ba, Bảo mật kỹ thuật, Quyền của bạn, Thay đổi chính sách và Liên hệ. Nhấn vào từng mục để cuộn xuống đúng phần bạn muốn đọc mà không cần kéo chuột.

Bố cục di động

Trên điện thoại, menu neo được thu gọn thành nút ba gạch ở góc trên bên phải. Phông chữ tăng lên mười sáu điểm để đọc thoải mái, đoạn văn ngắn không quá năm dòng và nút Liên hệ hỗ trợ nổi bật ở cuối mỗi phần quan trọng.

Lịch sử phiên bản

Cuối trang chính sách hiển thị bảng thay đổi với ba cột: Ngày cập nhật, Nội dung thay đổi và Lý do. Phiên bản hiện tại được đánh dấu in đậm, các phiên bản cũ vẫn có thể xem lại qua liên kết lưu trữ PDF để bạn đối chiếu điều khoản bạn đã đồng ý lúc đăng ký.

Ví dụ thực tế

Thay vì viết chúng tôi thu thập dữ liệu giao dịch, chúng tôi nêu rõ khi bạn nạp năm trăm nghìn đồng qua MoMo vào slot Pragmatic, hệ thống ghi mã giao dịch MoMo, số tiền và thời gian để đối soát. Cách viết này giúp bạn hình dung chính xác dữ liệu nào được lưu.

Tải về PDF

Nhấn nút Tải chính sách PDF ở đầu trang để lưu bản sao đầy đủ về máy. File PDF giữ nguyên định dạng, liên kết neo vẫn hoạt động và bạn có thể in ra giấy nếu muốn đọc kỹ hoặc lưu trữ cho hồ sơ cá nhân.

Giải đáp nhanh về bảo mật tài khoản

Chúng tôi chỉ chia sẻ số điện thoại với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn yêu cầu rút tiền và cần xác minh qua SMS. Ngoài ra, số điện thoại không được chuyển cho nhà cung cấp game hay công ty quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu xóa số điện thoại khỏi hệ thống bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected].

Gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân và đính kèm email đăng ký cũng như số điện thoại để xác minh. Trong vòng bảy ngày làm việc, chúng tôi sẽ gửi lại file PDF được mã hóa chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và lịch sử chơi game của bạn.

Khi bạn đóng tài khoản, thông tin cá nhân như tên và email sẽ bị ẩn khỏi hệ thống hoạt động ngay lập tức. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi game vẫn được lưu trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về chống gian lận và giải quyết tranh chấp, sau đó mới xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để bạn không phải đăng nhập lại mỗi khi chuyển từ slot sang live casino. Cookie phân tích như Google Analytics giúp chúng tôi biết trang nào được xem nhiều nhất nhưng không lưu thông tin cá nhân. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong bảng điều khiển cookie ở chân trang chủ.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 khi truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thành công hoặc thất bại, không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng hay số thẻ của bạn trên hệ thống 700d.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký và thấy banner màu vàng trên trang chủ trong ba mươi ngày. Bảng lịch sử phiên bản ở cuối trang chính sách cũng ghi rõ ngày thay đổi, nội dung và lý do để bạn đối chiếu.

Chúng tôi cam kết gửi email và SMS thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố rò rỉ ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Thông báo sẽ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu ngay lập tức, kiểm tra hoạt động đáng ngờ và số hotline để liên hệ đội bảo mật trực tiếp.